p1  

自從迷上了泰國自助旅遊以後
我所認識的第一個國際訂房網站就是「Agoda
原因不外乎是...
它在台灣搜尋引擎的被搜尋率超高
很容易你輸入某間國外飯店的名字就跑出它的連結了
而且排名很前面
我想曾經規劃過國外自由行的朋友應該都對這個網站一點也不陌生
甚至比我還熟悉許多
因此這一篇中
老錢賣瓜並不打算自賣自誇
如果你本來就對「Agoda」熟到不行的話
不一定要繼續往下看下去
我只是想分享給一些還不知道「Agoda」或還沒用過「Agoda」訂房的朋友瞭解一下它的好用之處而已
(如有錯誤之處
惠請給予指教
但請不要用那種太高傲或話中帶酸的語氣
因為我不吃那一套
謝謝)

首先
國際飯店的訂房網站有好幾個
我不會說「Agoda」一定是訂每間飯店都最低價的
有時候不同訂房網站的定價不同、優惠不同、房型不同
(簽約的飯店也不同)
較低或較高都有可能
所以不確定是否是最低價時不妨先做個比價
有時候剛好碰上哪個訂房網推促銷
上萬的房型都有可能兩、三千塊就訂到
不過「Agoda」在全球所簽約的飯店數目前已達到265,000間以上
(而且還在持續增加中)
所以可以保證的是它真的選擇性很多
而且我自己本身確實也在上面訂到過很多價格非常優惠的飯店
所以如果你正打算規劃第一次的國外自由行而且還沒用過「Agoda」的話
真的是可以來瞭解一下透過它訂房有多簡易和透過它還有什麼其他意想不到的好處

接下來
我不想寫得太複雜
大家先稍微瞭解一下介面上有哪些比較會用到的功能就好

p2

1.如果你英文很破
搜尋「Agoda」網頁時又不幸出現這種全是英文或其他怪異語言
而且像我某些朋友一看看到英文就有頭暈發昏的現象的話
首先...
盡可能地讓心平靜下來
先做三次深呼吸的動作
接下來請到如上圖所示的右上角
點擊美國國旗和旁邊的「English」字樣
接下來就會出現一個充滿世界各國語言的選單
如下圖

p3

接下來就可以選擇可愛的「繁體中文(台灣)」了

p.s.有些瀏覽器無法瀏覽「繁體中文(台灣)」的頁面
如果你遇到類似情況的話
就選「繁體中文(香港)」
裡面的翻譯文字其實都很台化
不會出現什麼「點解」、「唔係」、「仆街」那種奇怪的字...
而且各種語言的系統都是共通的
不會說你現在用英語版的訂房
切換成中文版時就找不到那筆訂單之類的問題
請安心服用

p4

為了將來的幸福著想
強烈建議還沒申請過「Agoda」帳號的朋友
先按一下網頁右上角的「立即註冊!
(如果沒有註冊的話也是可以訂房
只不過後續查詢訂單或有其他疑難雜症時會比較麻煩
還有「回饋點數」也無法累積)
接下來你會看到以下的畫面

new1

「姓」跟「名」請輸入英文
而且跟護照上一樣的
不要自己亂取一些「GAGA」或「AJ」之類的耍帥化名
否則發生糾紛
後果自負...

p6

當你的網頁顯示這訊息
表示你的人生是彩色的
因為你已經成功成為「Agoda」的會員
之後訂房可以累積回饋「回饋積分」了

p4

接下來可以點網頁右上角的「我的帳號(登入)」

p7

如果你還沒把自己註冊會員時的E-mail和密碼忘記的話
順利登入後可以看到類似上圖的畫面
你可以在這個後端系統內使用「查看預訂狀態」、「修改我的日期」、「提交特殊要求」、「重新發送酒店入住憑證」、「發送收據」、「取消我的預訂」、「管理您的預訂」、「交易與點數」、「提交酒店評價」、「推薦給朋友」、「編輯個人資料」、「更改密碼」等功能
這些功能解說完的話
大家可能都睡著了
字面上的意義也很淺顯易懂
所以應該可以自行揣摩

p.s.右邊那兩筆飯店的資料
是我明年去大阪玩要住的飯店...
我朋友偉哥前幾天分享給我「復興航空早鳥機票優惠價」的好消息
所以我前天立馬就訂了明年五月飛往大阪的機票
來回票未稅價才6000元而已
真的很超值
其他還有琉球、北海道、澳門、韓國機票的優惠
各位要搶要快
因為早鳥票的名額有限
晚了可能就訂不到了喔!

p8

如果你對訂到的飯店有任何想修改之處或是想提出什麼特殊需求的話
請點訂單最右邊的「Manage Booking」進入下一個頁面

p9

這就是下一個頁面可以看到的功能選單
你可以取消訂房
(有些客房全額退費
有些要付手續費
還有些是不予退費
這些資訊在訂房時都會顯示
請留神注意)
更改入住時間
(有些客房也要付手續費或是不予許修改)
或重發確認信及入住憑證
(入住憑證就是你到飯店Check-in的時候要列印並帶過去的單據)
還有如果你對飯店的房間有什麼特殊需求
例如你可能很晚才抵達、可能延後退房、希望盡量提供無菸客房...之類的
可以用英文寫在底下
真的有重大事情需要反映時
也可以按最底下的「24小時顧客服務專線」
透過E-mail或電話的方式陳述你的問題
(中文也ㄟ通喔!)

p.s.「24小時顧客服務專線」是國際電話
所以除非真的十萬火急
不然用E-mail的方式會比較省錢

p10

接下來你可以在站內使用各式各樣的的搜尋方式來尋找自己理想中的飯店
除了參考各地熱門飯店以外
你還可以自己輸入各種條件來檢索
比如說依每晚房價、飯店的星級、飯店設施(例如你一定要住有游泳池、網路、健身房的)、住宿類型(例如渡假村、青年旅館、日式旅館、公寓式酒店)等等的條件篩選
真的很方便又簡單啦~

p11

舉個例子來講好了
假設我今天對「醉後大丈夫2」去取景過的「國家大廈蓮花酒店」有興趣的話
點進來可以看到它的星級、地址、照片、住過的人給予的評價、客房資料...等等
也可以直接輸入你想去住的日期來查詢當天的房價

p12

這裡先插播一個很好用的功能
就是上一個畫面內的地址旁邊有一個「電子地圖」的選單
裡面除了顯示普通的電子地圖或衛星地圖以外
跟「Google Map」最大的差異在於它會直接在地圖上顯示周邊其他家可透過「Agoda」來訂房的飯店
而且從地圖點一下就跳過去了
這點對於如果本來就鎖定好要住哪一區的朋友來說非常方便
還有對一趟旅遊想多體驗一些不同的飯店
但又不太想搬行李搬太遠的朋友來說也很好用
(可以找鄰近的飯店來換)

p13

接下來再回到前一個飯店的頁面
輸入完你的入住日期和住幾晚以後
即會跑出如上圖的內容
它顯示的都是當日還可以預訂的空房
(如果某房型已經被訂滿
就根本不會顯示)
這個表格請各位看官們要看得非常非常仔細
因為裡頭的重點還蠻多的
首先從最左邊那格「房型」看起
中文的房間名稱下方的英文通常會寫裡面是哪種床的房型
比如說Twin(兩張小床)、Double(一張大床)、2 Bedroom(包含兩間臥房)
或Ocean View(有海景)、Smoking(吸煙房)之類的訊息
務必要看個仔細
然後...請不要天真的以為所有飯店都一定提供房客免費的早餐
有的飯店就是沒有
(不過「泰國」的幾乎大部份都有)
要客房照片旁邊有寫著「含早餐」的才是有含免費的早餐
有時候這段訊息的上面還會顯示此房正限時優惠中
比如現在正打幾折促銷或是回饋點數加倍送什麼的
最後...右下角那行關於取消訂房的條款也請張大眼睛看
有的房間訂完以後就不可取消(通常這種房間會打比較多折)
有的是取消的話會收你一筆錢
還有的是入住N天前取消會全額退費(通常這種房間基本訂價就較高)

p.s.部分刷卡銀行的信用卡
即使「Agoda」有標註「免費取消!」
但因為是屬於「國外消費」
所以未必真的可以退刷喔~
還是不要看到有「免費取消!」就魯莽亂訂比較好

接下來旁邊的「最多」
代表此房型入住人數上限
(偷渡進去又被抓到的話
後果自負
可能會上當地的新聞之類的)

接下來是「房價(每房每晚)」
有顯示當天的房價和回饋的點數
這裡要注意的是...
很多飯店不同的日期都有定價
我想大家都曉得旺季的房價會比淡季貴
但這次我訂「京都」的飯店
有一家竟然每天房價都不一樣(而且還都非假日)
禮拜一那房型4XXX元
禮拜二變成5XXX元
禮拜三又變6XXX元
非常詭異
所以你一次就輸入住三晚
只會顯示5XXX元這個平均價
你要一次輸入一天才可以知道當天真正的房間定價
還有...這裡顯示的房價是未稅價
還沒加上酒店服務費與稅金
以一晚4XXX~5XXX元的房型來說
可能額外要再加上1000元左右的費用才是你最後刷卡的金額
抓住宿預算時切記這點

最後那格有「立即預訂」的按鈕
按了以後還不會立刻付錢或怎樣
而是會顯示出真正的總價
所以沒事可以點進去看一下
如果覺得加稅金和服務費後太貴可以再返回上一頁就好

p.s.這格通常還會寫「空房數量有限!」或「最後X間空房!」之類的
如果它顯示「空房數量有限!」
那你還可以慢慢考慮
但如果顯示「最後X間空房!」
那就表示它真的只剩X間空房了
你不要以為它像台灣「結束營業X天前跳樓大拍賣」一樣是唬人用的促銷手法
剩一間就是剩一間
訂完真的就沒了
這點我有親身體會過

p14

前一張照片的小圖底下有「客房信息」
這個東西點下去以後可以看到更大張的房間照片
以及客房與可否加床的訊息
有些還會顯示客房面積和床的尺寸
(但有些飯店的房型並沒輸入這些資料)

p15

如果你已經點進了「立即預訂」
你可以看到如上圖般的預定細節
(要看仔細)
還有房價與稅金和服務費各多少錢
確認無誤後
上面有一個「Agoda回饋專案會員」的「登入選項」
切記一定要登入
忘記這步驟的話
你的點數可能就不翼而飛了!!!

p16

確定萬事OK以後
最後一個步驟就是輸入住客姓名以及付款的方式
這邊比較需要注意的是...
「姓」、「名」、「持卡者姓名」只能用英文的
與申請帳號時相同
也請用跟護照上一樣的英文名字
可以加床的房間在這裡記得選加床
特殊要求有的話也可以填一下
「CVC代碼」就是信用卡背面簽名處右邊數字的末三碼
輸入完以後選「繼續」
再填個手機號碼
就可以完成訂房了

p.s.你收到的信用卡帳單明細中
應該還會包含一筆大約是訂房金額1.5%的「國外交易手續費」
(比如說你訂台幣7000多元的房間
可能會收你100元的「國外交易手續費」)
但是這是正常的
因為很多飯店業者官網的定價本來就是「Agoda的房價+國外交易手續費」的價格
所以透過「Agoda」訂房即使多了這筆「國外交易手續費」
基本上是不會比較貴的
(而且還有回饋點數可以賺)
不信的話你們可以自己上網查資料
這個不是我空口說白話掰出來的喔!

p17

訂房完成後
大約在30分鐘以內
在你申請會員時輸入的E-mail信箱裡
(如果你沒申請會員
一樣可以訂房
填寫表單的流程內也會要你輸入一組E-mail)
可以找到訂單的明細
附件檔案也有「入住憑證」可以列印出來
(用電子版的也可以)
入住飯店的當天只要帶著「入住憑證」和護照到櫃檯辦理入住手續後就萬事OK了

p.s.有些飯店可能會要求你出示訂房時用的那張信用卡
所以最好一起帶著
還有...填寫飯店入住申請表時
通常還要填寫你在台灣的居住地址(英文版)
如果你可以亂掰的話就亂掰(我自己是這樣...但如果出事,本人概不負責)
如果你真的掰不出來的話
出國前可以先用「中華郵政全球資訊網」查一下你家地址的英文版
並帶在身上
這樣可以比較安心一點

p19

溫馨提示...
千萬不要把那封E-mail當成「入住憑證」給印出來
「入住憑證」是E-mail夾帶檔案的PDF檔
如上圖這種東西
帶錯就搞笑了

p18

基本上關於訂房的流程就是以上那樣子了啦~
最後跟大家講講「Agoda顧客回饋專案」的部份
我化繁為簡
簡單告訴大家
你只要透過「Agoda」來訂房
都可以獲得房價4%~7%價值的「回饋點數」
但這點數是在你住完飯店後的30天內才會出現在你帳號內
也就是說你如果訂的房是明年3月的
那你大概明年4月才會獲得點數
然後這點數每12,500點可以折抵下次透過「Agoda」訂房的25元美金
而且這點數保存的期限是到隔年的年底
舉例來說你現在訂2013年3月的飯店
4月獲得點數
這點數在2014年12月31日以前都可以被使用
就樣講應該大家都可以懂了吧?
如果還有想知道更深入的「回饋點數」相關內容
請參考「Agoda顧客回饋專案F&Q
或洽「Agoda」的客服人員
謝謝!!!
(因為我也不是在「Agoda」上班
所以太深入的問題我也沒有辦法為你們解答
我只能分享我知道而且我覺得對新手已經夠用的部份而已
拍謝唷~)


文章標籤
創作者介紹

老錢的老巢

老錢 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(15) 人氣()

留言列表 (15)

發表留言
  • Steve 偉
  • Oops...其實去日本關西,還可以等廉價航空(目前有兩間有飛),他們丟出來的特價促銷(往往千元出頭),不過加上稅金、行李費用,應該也三千到四千左右。

    缺點是廉價航空的去程與回程航班時間都是「紅眼航班」就對了。

    現在台北好冷好冷,好想去熱一點的地方。高雄也好。哭哭。
  • 沒關係啦~
    打鐵趁熱
    如果還要等其他家廉價航空的話
    可能我最後就不會去了
    (因為我本來其實沒特別想去大阪)

    我也很想現在就飛去泰國渡假
    但是昨天領完要拿去換日幣的錢以後
    銀行存款已經幾乎見底了...

    老錢 於 2012/12/23 11:29 回覆

  • 悄悄話
  • ㄚ仲
  • step by step真是詳細
    我看過陣子只要搜尋他們家的關鍵字
    出現的肯定是你這篇工具書
    呵呵~
    老錢真的很專業細心捏~
  • 應該不至於啦...
    我不想置入性行銷得太嚴重
    大概只會打這篇基礎訂房的
    除非我再發現有許多不錯的資訊可以分享才會再寫別篇^^"
    感謝仲兄不嫌棄

    老錢 於 2012/12/23 11:35 回覆

  • Steve 偉
  • 我也好想任性地出國(到隨便哪個不要這麼冷的地方),躲起來就好。
    重點是任性之後,口袋就空空如也了.....
  • 真的!
    要是我們生在有錢人家就好了XD

    老錢 於 2012/12/24 09:29 回覆

  • 小約翰
  • 老錢你要好好玩透了,以後由你帶隊嘍!哈)))
  • 那我當領隊
    小約翰當導遊好了
    我覺得你調查的泰國旅遊情報比我還深入咧^^

    老錢 於 2012/12/24 09:30 回覆

  • 小約翰
  • 我是城市旅遊…我還沒走進…鄉間,哈哈哈
  • 我只有去城市和海島那種的
    鄉間我也不太熟...

    老錢 於 2012/12/24 14:47 回覆

  • Steve 偉
  • 所以Agoda是網頁上確認訂房後,信用卡就會出現消費記錄,對吧?
    (抱歉我好久沒用了,記性整組壞了 XD )
  • 是的
    沒錯!

    老錢 於 2013/03/26 13:48 回覆

  • 冠穎 李
  • 我申請註冊時他跑出來的不是你上面那畫面耶
    他是出現輸入郵件和密碼 訂月優惠資訊的畫面不太一樣
    試過好多次了
  • 真的ㄟ!
    註冊的畫面已經改了
    不過你應該有申請成功吧?

    老錢 於 2013/11/20 15:47 回覆

  • 冠穎 李
  • 我訂完後才成功
    可是他沒寄pdf檔給我
    好擔心唷
    他只記id馬就這樣
    我不知道怎麼辦
    我剛沒註冊訂的所以沒資料
  • 你是說你還沒加入會員的時候就已經訂房了嗎???
    還是加入會員以後
    如果你有登入會員後訂房的話
    只要進到會員的管理預訂選單裡查詢訂過的飯店資料
    裡面就會有PDF檔的住宿憑證可以下載和列印了喔!

    老錢 於 2013/11/21 18:16 回覆

  • 小虎
  • 請問如果信用卡並非本人的無法一起帶去,是只需要帶入住憑證就可以了嗎?謝謝
  • 依我去住這麼多間的經驗
    業者不會要你出示當初訂房的那張信用卡
    不過可能會要你隨便出示一張信用卡(有些飯店要,有些飯店不用)
    以防你把飯店的東西弄壞時
    他要從信用卡扣你的錢...
    所以Check-in時只要帶入住憑證和護照就好
    但同行的人裡面最好一定要有人有信用卡

    p.s.有些規定比較嚴格的飯店
    還是會確認原刷卡的持卡人是否同行
    建議你可以先影印一下刷卡人的身份證和信用卡比較保險喔!

    老錢 於 2013/12/16 12:10 回覆

  • 悄悄話
  • K_Zena
  • 如果訂的房間是3人房,標明有3張單人床.
    可是,最多入住人數只有1人 / 2人供選擇,
    那麼,3個人的話,該選哪一個啊?
    如果沒能選擇,那要3人房幹嘛咧....?-____-

    好糾結喔
  • 不曉得妳看的飯店是哪一家
    聽起來蠻詭異的...
    可能是他們在設定上設定錯了
    妳要不要寫信過去反映看看?

    老錢 於 2014/07/07 09:53 回覆

  • BOBO
  • 請問最後一個步驟的 有效期限至是甚麼意思啊???
    假如我是今年8月要去 那就是08 2014 嗎?
  • 有效期限?
    你指的是紅利點數使用的那部份嗎?
    那個跟你幾時要出發沒什麼關係
    進後端系統就可以查到目前有多少點數和可以使用到幾時

    假設你的點數今年12/31後會失效
    你可以在12/31以前使用這些點數來折扣之後訂房的費用
    即使是明年才要住的飯店
    今年先訂也可以折抵唷!

    老錢 於 2014/08/21 18:15 回覆

  • 悄悄話
  • 許馨予
  • 請問我已經用Agoda預訂一間韓國的房間 是用延後付款 ,可是後來在他們網頁上發現同一間變更便宜了,可以退訂再重訂嗎? 這樣會不會要收手續費?
  • 我覺得要看妳原本訂的那房型有沒有寫「可以免費取消」,
    有寫的話就可以把它取消然後再重訂了!

    老錢 於 2017/08/28 19:52 回覆

找更多相關文章與討論